L’augmentation phénoménale de l’utilisation du Web 2.0, particulièrement les réseaux sociaux, apportent des modifications aux fonctionnements qui existaient depuis belle lurette… En effet, beaucoup d’adaptations sont nécessaires autant du côté individu qu’organisation. C’est du « essais et erreurs », car on ne sait pas nécessairement les actions appropriées à apporter. Il est important de rester à l’affût des nouvelles applications car des changements sont constamment apportés. D’ailleurs, un des aspects important à ne pas négliger est la sécurité et la confidentialité; des options sont parfois modifiées sur des plateformes, entraînant une modification significative de ces importants aspects. C’est à tous et chacun de faire un suivi serré afin de ne pas se laisser prendre au dépourvu. Parlant de changements, Facebook vient tout juste d’annoncer la possibilité de lancer sous peu des options suivant la stratégie de Twitter, une autre preuve que rien n’est coulé dans le ciment avec les nouvelles technologies.
Si l’on s’attarde plus spécifiquement au côté organisationnel, le changement a toujours dû être attendu dans la gestion en entreprise, mais ce principe est encore plus vrai que jamais; maintenant ce n’est plus juste une question de savoir qu’il est possible d’avoir à s’ajuster dans le futur, mais c’est plutôt une question de quand… Les délais sont de plus en plus courts et les adaptations de plus en plus considérables. Les nouveautés technologiques, l’accessibilité, la facilité d’interaction, de partage audio et vidéo, la collaboration, la communication, etc., sont tous des facteurs contribuant. On est à l’ère où il y a même de véritables polices pour surveiller Facebook; il y a présence d’enquêteurs pour des crimes, abus sexuels, cas de pédophilie, fugues, etc. Par exemple, saviez-vous que les dirigeants de « l’Egypte ont mis en place de véritables polices sur Facebook, le réseau social qui réunit désormais aussi bien les adultes que les plus jeunes, s’apprête à devenir plus que jamais un acteur de poids pour diffuser l’information »(http://fr.readwriteweb.com/2010/09/03/a-la-une/facebook-change-regles-influence/). Dans ce cas-ci, on fait appel à Facebook, mais les plateformes et réseaux disponibles sont nombreux et diversifiés;. Ces derniers présentent tous des avantages et inconvénients et des caractéristiques uniques, rendant parfois la tâche difficile aux utilisateurs, mais, en même temps, cela offre des opportunités à saisir et de nouvelles avenues à découvrir. L’utilisation de ces technologies peut effectivement être bénéfique autant du côté citoyen que professionnel; tous peuvent y trouver satisfaction.
Virginie
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